Politique de protection des données personnelles (RGPD)
1. Objet de la politique
Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée.
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux règles françaises applicables en matière de protection des données.
La présente politique présente les principaux principes applicables au traitement des données personnelles ainsi que les droits dont vous disposez.
2. Champ d’application
La présente politique s’applique lorsque vous utilisez notre site et nos services depuis la France, notamment lorsque vous consultez le site, créez un compte, passez une commande, effectuez un paiement ou contactez notre service client.
3. Principes de protection des données
Nous respectons notamment les principes suivants :
- traiter les données de manière licite, loyale et transparente ;
- collecter uniquement les données nécessaires aux finalités prévues ;
- utiliser les données pour des finalités déterminées et légitimes ;
- veiller à l’exactitude des données lorsque cela est nécessaire ;
- conserver les données pendant une durée appropriée ;
- mettre en place des mesures adaptées pour protéger les données personnelles.
4. Bases légales du traitement
Selon la situation, le traitement des données personnelles peut être fondé sur :
- l’exécution d’un contrat, notamment pour traiter les commandes et fournir les services demandés ;
- le consentement, lorsque celui-ci est requis par la réglementation ;
- le respect d’une obligation légale, lorsque le traitement est nécessaire pour respecter nos obligations légales ;
- notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les risques et améliorer nos services.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et aux règles applicables, vous disposez, sous réserve des conditions prévues par la loi, des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
- Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement dans certaines situations ;
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements lorsque les conditions légales sont réunies ;
- Droit à la portabilité : recevoir certaines données personnelles dans un format structuré lorsque ce droit est applicable ;
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Certains droits peuvent être soumis à des conditions, limitations ou exceptions prévues par la réglementation.
6. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : care@talizalenzalen.com
Afin de protéger vos données, nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est légalement justifié.
Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification, la divulgation ou toute utilisation inappropriée.
Ces mesures peuvent être adaptées en fonction de l’évolution des risques et des technologies.
8. Respect de la réglementation
Nous traitons les données personnelles conformément au RGPD et aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données.
Les traitements sont réalisés sur une base légale appropriée et dans le respect des principes de nécessité, de transparence et de protection des données.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter afin de nous faire part de votre demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), conformément à la réglementation applicable.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant la protection des données personnelles ou l’exercice de vos droits :
Adresse: 2-11-12, Imazuru, Oita, préfecture d’Oita 870-0938, Japon
Téléphone: +81 97-558-1111
Adresse électronique: care@talizalenzalen.com
Horaires de travail : lundi au vendredi, 09h00–18h00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France